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SATISTEME - Mesure et conseil en qualite de service satisfaction client
Accès client
 
 
 

Une équipe stable de 14 collaborateurs formés au monde des réseaux, fière de la fidélité de ses clients.

Une structure à taille humaine qui privilégie :

  La Proximité : chaque client bénéficie d’une relation individualisée, un interlocuteur unique l’accompagne durant les différentes étapes du programme visites mystères.
La Réactivité : face aux demandes ponctuelles et urgentes de nos clients, nous réagissons efficacement dans un esprit de partenariat.
La Stabilité de notre organisation assure la maîtrise de l’historique du dispositif de chacun de nos clients.

Une équipe d’experts à votre service :

  Avec une ancienneté moyenne de 5 ans dans la société, les membres de notre équipe ont développé un savoir faire unique en termes de visites mystères.
Chaque collaborateur, quel que soit son rôle dans l’entreprise, est animé par des valeurs de qualité et un sens du service particulièrement développés.
L’obsession de votre satisfaction et la recherche constante d’améliorations font partie des valeurs clés adoptées par toute l équipe SATISTEME.