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SATISTEME vous offre un terrain d'enquêtes unique en France par sa combinaison puissance/fiabilité.

Unique par sa fiabilité :

  Nous utilisons des enquêteurs professionnels, qui tirent leur revenu salarial de cette activité.
Ils sont donc stables et disponibles (quel que soit le jour, le créneau horaire de la visite).
Avec en moyenne 5 ans de pratique régulière, ils maîtrisent parfaitement la technique de la visite mystère garantissant ainsi un recueil homogène de l’information.
L’emploi d’enquêteurs fidélisés dans un réseau permet de disposer, en permanence, d’indicateurs d’évaluation, quantitatifs et qualitatifs, de la qualité de recueil et du respect des procédures et des méthodologies.
Des process de contrôle extrêmement stricts et mis en œuvre au quotidien : relecture de 100% des enquêtes et contrôles exhaustifs de cohérence.

SATISTEME s’engage sur la fiabilité de ses travaux. Cet engagement est garanti par notre charte qualité de l’enquête mystère.